美容・サロンでの導入事例

美容・サロンでの導入事例

[エーエムエルマーケシステム]LINE公式アカウントをもっと活用できるマーケティングツール(LINEメッセージ/メルマガ/広告測定)

髪はおしゃれだけに限らず、定期的なメンテナンスが必要であるとの事。
LINEを使って定期フォローや、予約管理・問い合わせ対応にご活用いただいております。

[エーエムエルマーケシステム]日本初のオールインワンのマーケティングツール。ビジネス向けのWEBフォーム、LINEメッセージ、メルマガ、広告測定、会社のデジタルマーケ担当者にぜひ利用いただきたい

導入前の問題は?

店舗別々でLINEを運用していたが、管理面や統一感が弱かった
お客様それぞれに合ったフォローが弱くリピート営業が活かせられなかった
広告出稿していたがコスパが悪いと感じていた


エーエムエルマーケシステムでの効果は?

管理を一元化し各店の業務効率化が図れた!
前回訪問日や利用メニューを管理しフォローをステップ配信で自動化でリピート率が30%UPしました!
どこの広告から友だち登録・来店なのか把握しやすく無駄な広告を削減できるようになった!


お客様の声

お客様の年齢層が幅広く多様なサービスに対応しなくてはと考えたときに、
LINEであれば皆さんお使いになってるのでこれなら連絡し易いと思いLINEを使おうと思いました。

タグ作成を色々できるので当店のような様々なお客様・メニューに合い管理が良くなったのと、
そのジャンルだけにキャンペーンやフォロー配信ができるし、来店予約や問い合わせ等も
LINEで自動応答・管理で出来るので効率が良くスタッフの評判も上々です。
もちろん、LINEだけあってお客様の既読やクリックも良くエーエムエルマーケシステムを使って良かった、というのが本音です。
今後もお客様の身近にあるよう、ステップ配信は欠かさずやり続けます。

※注)お取引企業様の事例であり、成果を保証するものではございません。

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